特定商取引法に基づく表記

＜事業所＞

TCG SHOP CIAN

〒862-0971 熊本県熊本市中央区大江６丁目２９ー２８Owl大江２０２

TEL: 080-4692-1118

メールアドレス：tcgshop.cian@gmail.com

＜本社＞

株式会社Eleshi

〒862-0975 熊本県熊本市中央区新屋敷１丁目５−１熊本イーストフロント熊本ビル５階

TEL: 096-288-4810

登録番号：T9330001030145

米村 汰一朗

●日本郵便（クリックポスト・レターパック・ゆうパック）
　ご注文内容や商品サイズに応じて、日本郵便にて発送いたします。
　追跡可能な配送方法を利用しておりますので、安心してご利用いただけます。
　送料は配送方法・地域により異なります。ご注文時に表示される送料をご確認ください。

詳細な運賃は下記をご覧ください

　1件のご注文に対して、商品合計金額が30,000円以上は送料無料でお送りいたします。
　　配送中の事故・紛失等につきましては、各配送業者の保証内容に準じて対応いたします。
　　お受け取りいただけず、保持期限が過ぎて返送されてきた商品につきましては、再送料を頂く場合がございます。
※配送方法は当店にて選択させていただく場合がございます。
※日時指定をご希望の場合は、ゆうパックでの発送となります。

●店頭受取(0円)

TCG SHOP CIAN 熊本大江本店

日本 〒862-0971, 熊本県熊本市 中央区, 大江６丁目２９ー２８Owl大江２０２

でお受け取りいただけます。

準備完了通知後の取り置き期間は【30日】とさせていただきます。
取り置き期間を過ぎても連絡がつかない場合は、お客様が買取希望品の所有権を放棄したものとみなし、その所有権は無償で当店に移転するものとします。

ご注文いただいた日から起算して5日後の15時までとさせていただきます。

期限当日が金融機関の休業日に該当する場合は、その後の最初の営業日の15時となります。

例：

注文日が4月1日の場合、4月5日15時に満了

（4月5日が日曜なら、翌4月6日15時に満了）

入金期限を過ぎたご注文についてはキャンセルとなってしまいますので、ご入金が遅れる場合には必ず事前にご連絡をお願いいたします。

当店はショッピングカート方式です。各商品ページにてご希望のものをカートにお入れいただき、最終的に注文といった形になります。

※数量やお客様情報に間違いがないか必ずご確認ください。

入金確認後2日以内に出荷。

※「銀行振込」をご利用のお客様につきまして、一部金融機関では土日祝日・その他年末年始などの期間に入金確認を行えず、出荷が遅れる場合がございます。その場合は金融機関の翌営業日に出荷いたします。

※新セット発売などでご注文が集中している場合や天候などにより、出荷が遅れる場合がございます。その場合は順次出荷とさせていただきます。

初期不良・当店原因の場合

商品の欠陥、不良、誤配送等、当店に原因がある場合は返品・交換に対応いたします。商品到着後「７日以内」を目安に、メールにてご連絡ください。

・お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

お客様都合の場合

お客様都合（イメージ違い、状態評価の相違等）による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
状態などについて、詳細を確認したい場合は、お問い合わせからからご連絡ください。

なお、ゆうパケットをご利用で、配送時に商品の紛失・破損があった場合には返品、返金はお受けできません。保証をご希望の場合はゆうパックをご利用ください。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

● 商品が不良品・ご注文の品物に相違がある場合、商品お届け日から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

　 ※ゆうパケットでの配送時の紛失・破損については責任を負いかねます。

● 不良商品の返送にかかる送料は、当方の負担とさせていただきます。

　 なお、ご返送時の輸送事故については責任を負いかねますのでご了承ください。

● 商品到着後、商品の状態を確認させていただいた上で、代替品の送付または返金を行います。

●ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。

商品の特性上、すり替え等防止のため、返品・交換のご相談時に、開封時の動画をご提出いただく場合がございます。

動画は以下の条件でお願いいたします。

・梱包開封の瞬間から、商品がすべて確認できるまで一連の流れが映っていること
・途中のカット／編集なし（無編集）で撮影されていること

※編集が確認された場合、対応をお断りすることがございます。
※動画等の確認により不良が確認できた場合、返品・交換等の対応をいたします。

● 商品の返品をされる際は必ず事前にご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできません。

なお、お客様のご都合による返品はお断りさせていただきます。

● 商品が返送されてきた場合について、当方での保管期限はご連絡をさせていただいた日から起算して5日後の15時までとさせていただきます。

　 例：当店からのご連絡日が4月1日の場合、4月5日15時に満了

保管期限を過ぎた商品につきましては処分いたします。

● 何らかの理由で返金する必要が発生した場合、ご連絡をさせていただいた日から起算して14日後の15時を対応期限とさせていただきます。

　　例：当店からのご連絡日が4月1日の場合、4月14日15時に満了

　　ご返信いただけないまま期限を過ぎた場合、減額処理、もしくはウェブポイントの付与にて対応とさせていただきます。

熊本県公安委員会古物商許可　第931010004067号

当サイトにおきましては、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしておりますが、万が一商品の誤った価格がサイト上に表示されていた場合は、次のように対応させていただきます。

商品の正しい価格が当サイトに表示されていた価格より高い場合は、当店側の判断により発送前にお客様にご連絡し、あらためて正しい価格をお知らせした上で商品をご購入いただくか、またはご注文をキャンセルさせていただく旨をご連絡いたします。